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Il cliente accetterà al momento dell'ordine i prezzi del prodotto e le relative spese di spedizione, consenso che verrà riconfermato al momento della ricezione della e-mail di conferma d'acquisto senza alcun rinvio di disdetta.
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L’ordine verrà preparato entro 24/48 ore lavorative dall'invio dello stesso ed evaso nelle successive 24/48 ore lavorative. L’azienda si riserva il diritto di annullare l’ordine se lo ritenesse opportuno.
I prodotti acquistati saranno consegnati all’ indirizzo da Voi indicato; In caso di assenza al momento della consegna verrà rilasciato un avviso che permetterà di mettersi in contatto con il corriere. Al secondo tentativo di consegna il pacco verrà lasciato il giacenza per 48h presso la sede Bartolini della vostra zona in attesa di essere ritirato. Bartolini potrebbe applicare ulteriori spese di giacenza che saranno a carico dell' acquirente.
Si raccomanda, al momento della ricezione, di verificare l'integrità della merce all'interno dell'imballo e di non accettare un pacco manomesso, aperto o reimballato con adesivo diverso da quello identificativo della nostra azienda e in tal caso di contattarci immediatamente.
I prodotti elettrici o elettronici sono coperti da garanzia come da norme vigenti e si raccomanda di verificare che il tipo di collegamento elettrico sia compatibile con l’articolo prima di usarlo.
Il costo delle spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Per gli acquisti effettuati c’è possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna (come da legge italiana sugli acquisti per corrispondenza D.Leg. 206/2005) inviando una e-mail a info@pinkhousepetshop.it o contattandoci al numero 329 6788171 (anche Whatsapp) con nome cliente, numero d'ordine e nome del prodotto da rimborsare per poter prenotare il ritiro all' indirizzo da Voi specificato.
La merce per essere rimborsata deve essere in buono stato e le confezioni di mangime devono essere chiuse e sigillate nel loro involucro originale. Sarà restituito l’intero importo del prodotto entro 14 giorni dal ricevimento della merce (come previsto dalla legge Italiana), le spese di spedizione per la restituzione saranno, come specificato prima, a carico del cliente.
All' interno del pacco troverete un foglio contenente le istruzioni per procedere alla restituzione della merce.
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